弊社は個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施しております。
お客様の情報(以下「個人情報」)の取り扱いについて以下の通りの規定を定めています。
1. 基本方針
- 個人情報を収集させていただく場合は、お客様に事前に告知いたします。
- 個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- 個人情報は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。
- 国が定める指針、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、社会規範を遵守いたします。
- 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
株式会社シルバーブリッジ
代表取締役 浅野 哲司
2. 個人情報の利用目的
当社は、お客様からの個人情報をご提供いただく場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。
- ホーム側の入居条件との確認
- ご入居の際の老人ホーム側との情報確認
- 希望や諸条件等の連絡確認
- ご入居される方の情報が無い場合、確認の為、連絡させていただきます。
3. 個人情報の適正な取得
当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。
4. 個人情報の提供
- 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
- 当社は、上記（1）に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対して当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。
5. 個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。